[붙임2] 직무기술서

NCS기반 직무기술서

(경영기획·지원, 회원사업·회원관리, 자산운용)

수행업무	경영기획·지원
NCS 분류체계	대분류	02. 경영·회계·사무
	중분류	01.기획사무	02.총무인사	03.재무·회계
	소분류	01.경영기획	03.일반사무	02.회계
	세분류	01.경영기획	02.사무행정	01.회계·감사
	주요능력단위	1.사업환경 분석 2.경영방침 수립 3. 경영계획 수립 등	1.문서작성 2.문서관리 5.사무행정 업무 관리 등	1.전표관리 2. 자금관리 4.결산처리 등
직무 수행내용	(경영기획) 경영목표를 효과적으로 달성하기 위한 전략을 수립하고 최적의 자원을 효율적으로 배분하도록 경영진의 의사결정을 체계적으로 지원 (사무행정) 조직 구성원들이 본연의 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 총무 문서관리 문서작성 등 인사 채용 평가 보상 등 등 조직 내부와 외부에서 필요하거나 요청한 행정업무를 지원하고 관리 (회계 감사) 기업 및 조직 내 외부에 있는 의사결정자들이 효율적인 의사결정을 할 수 있도록 유용한 정보를 제공하며 제공된 회계정보의 적정성을 파악
필요지식	(경영기획) 기업 경영자원 유형 무형 인적자원 의 지식 경영 프로세스의 개념 정부정책 법규 동향 유관기관 관리방안 (사무행정) 문서보안 및 정보공개 관련 법규 및 지식 구매 및 계약관련 법규 및 지식 에 대한 지식 및 내부규정 등 (회계 감사) 회계 기본 지식 및 규정 장부 계정과목에 대한 지식대금의 지급방법 및 지급기준 외부 감사 및 회계 등에 관한 규정 회계프로그램 운용
필요기술	(경영기획) 경영환경 분석기법 회의 기획 진행 기술 비즈니스 문서 작성 기술 대외홍보 기술 관공서 서식 작성 기술 관련기관 단체 담당자와의 협상 기술 (사무행정) 활용 능력 갈등 조정 능력 데이터베이스 관리능력, 문서 작성기술 문서분류능력 업무용 소프트웨어 활용능력 전자정보시스템 활용기술 의사소통 능력 분석 및 통찰 능력 회의록 작성능력 (회계 감사) 활용 능력 계산 관련 프로그램 활용 능력 내부 감사 결과보고서 작성 능력 재무정보 작성 능력 해당 거래에 대한 회계처리 능력
직무수행태도	(경영기획) 내부역량을 객관적으로 분석하려는 자세 자사의 사업 수행태도 구조를 명확히 파악하려는 자세 선행적 업무 추진 자세 전략적 파트너십 구축 관리에 대한 의지 (사무행정) 요청내용의 적극적 경청하는 태도, 구성원들과의 협력적 태도 꼼꼼함 문제해결 의지 성실성 세심한 관찰력 세밀하게 자료를 분석하려는 노력 적극적 정보수용 의지 정확한 업무처리 태도, 회계규정 준수 주의깊은 관찰력 (회계 감사) 수리적 정확도를 기하려는 자세 거래를 신속하고 정확하게 구분하려는 태도 거래 유형에 대한 정확한 판단력 법률 준수태도 분석정보에 대한 판단력 정확성 회계 관련 규정 준수 태도
직업기초능력	수리능력 문제해결능력 자원관리능력 의사소통능력 조직이해능력
참고 사이트	○ www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS․학습모듈 검색 ○ 교정공제회 홈페이지 www.cmaa.or.kr

수행업무	회원사업·회원관리
NCS 분류체계	대분류	02. 경영·회계·사무		03. 금융보험
	중분류	01.기획사무		01. 금융
	소분류	03. 마케팅		02. 금융상품개발
	세분류	01.마케팅전략기획	02.고객관리	03.연금상품개발
	주요능력단위	1.신상품 기획 2.전략적 제휴 3.마케팅 전략 계획 수립 등	1.고객관리 계획 수립 3.고객 관계 관리 5.고객 데이터 분석 등	1.연금시장 분석 3.연금고객 수요분석 6.연금상품 설계 등
직무 수행내용	(마케팅전략기획) 회원복지 관련 상품 기획 영업 활성화 업무 (고객관리) 회원복지 제도 운영 및 회원관리 고객만족도 제고 업무 (연금상품개발) 가입 고객의 특성과 연금시장의 트렌드 변화를 파악 분석을 통한 적합한 연금급여 설계 업무
필요지식	마케팅전략기획 마케팅 리서치 능력 상품 기획 관련 지식 사업 타당성 분석 능력 마케팅에 대한 지식 고객관리 고객 유지 관련 마케팅 활동 및 결과 분석 지식 고객 관계관리 방법론 세미나 운영에 대한 지식 (연금상품개발) 연금계리에 관한 지식 금융경제 통계지표 자산 운용 지식 회계 및 세무에 관한 지식 노후설계 프로세스 이해
필요기술	(마케팅전략기획) 복지 전략 수립 기술 리서치 결과 분석 및 예측 기술 벤치마킹 실행 능력 및 참고 대상 국가 외국어 사용 능력 (고객관리) 통계프로그램 활용 및 분석 능력 고객관계관리 능력 세미나 운영에 대한 지식 (연금상품개발) 고객 특성 분석 능력 연금급여 설계 능력 재무제표 분석 능력 통계 프로그램 활용 능력 노후 필요자금 산출 능력
직무수행태도	(마케팅전략기획) 시장에 대한 객관적인 통찰력 소비자 행동 기반 수익창출적 자세 분석적 태도 (고객관리) 적극적인 고객 응대 태도 서비스 마인드 고객 비밀 준수 태도 윤리강령을 준수하려는 자세 (연금상품개발) 가입효과를 다각적으로 검토하는 태도 고객 상황 변화에 대응하는 태도 고객의 의견을 경청하는 태도 연금 유형별 장단점을 객곽적으로 비교하는 태도 비계량적 효과를 분석하는 태도
직업기초능력	수리능력 문제해결능력 자원관리능력 의사소통능력
참고 사이트	○ www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS․학습모듈 검색 ○ 교정공제회 홈페이지 www.cmaa.or.kr

수행업무	자산운용, 리스크관리
NCS 분류체계	대분류	03. 금융보험
	중분류	01. 금융
	소분류	04. 자산운용
	세분류	01.펀드운용	02.주식·채권운용	04. 대체투자
	주요능력단위	3.포트폴리오 운용 4.위탁운용사 자문사 관리 7.펀드 리스크관리 등	거시경제 분석 4. 기업분석 5. 주식가치평가 등	투자시장 분석 6. 투자자산 관리 10. 투자리스크 관리 등
직무 수행내용	(펀드운용) 산업 및 기업분석을 기반으로 펀드를 운용하고 이와 관련한 컴플라이언스 리스크관리 성과평가 펀드회계 업무를 수행 (주식 채권운용) 주식 운용 및 운용사 선정 채권 운용 업무 위탁 등 관련한 리스크관리 및 성과평가 업무 수행 (대체투자) 기업금융 민간투자 등 기타 유사 인프라 자산 등 부동산 실물 매입사업 등의 신규 투자 및 기존 투자 사업 관리 업무
필요지식	(펀드운용) 편입되는 개별 펀드의 특성 적정 규모 추적오차 변동성 펀드비용 수익률 및 위험 상관관계의 개념 포트폴리오 이론 추적오차 및 변동성 추정 기법 관련 법률 (주식 채권운용) 경기 물가 금리 환율 지표 분석 경기선행지표 및 동행지표 분석 연관사업 분석 산업경쟁구조 분석 재무제표 및 현금흐름표 분석 관련 법률 (대체투자) 경제학 회계학 통계학 지식 경제지표 및 국내 외 금융시장에 대한 이해도 자본시장과 금융투자업에 대한 법률적 지식
필요기술	(펀드운용) 위탁운용사 투자능력 평가 기법 위탁운용사 펀드 상품의 유형별 분석 능력 펀드 위탁운용사 자문사의 성과를 분석하는 시스템 활용 능력 외국어 사용 능력 (주식 채권운용) 경제지표 자료 및 데이터 탐색 능력 재무제표 분석 능력 금융감독원 전자공시 시스템 활용 능력 제도 및 법규 분석 능력 리스크 및 성과 분석 능력 외국어 사용 능력 (대체투자) 경제지표 자료 및 데이터 탐색 능력 정책분석 능력 재무제표 분석 능력 관련 법령 해석 및 적용 능력 계약서 해석 능력 외국어 사용 능력 논리 합리 분석적 사고
직무수행태도	다양한 정보를 최대한 분석하고자 하는 근면성 객관적 분석 기준 준수 적정운용 여부를 지속적으로 관찰하고 관리하려는 태도 위탁 운용사 선정의 합리성 법적 필요 사항과 시장 동향을 지속적으로 파악하려는 태도와 끈기 섬세함 및 집중력 통계자료의 수집 및 가공의지
직업기초능력	수리능력 문제해결능력 자원관리능력 의사소통능력
참고 사이트	○ www.ncs.go.kr 홈페이지 → NCS․학습모듈 검색 ○ 교정공제회 홈페이지 www.cmaa.or.kr