< 채용분야 : 행정, 사무보조 _ 직무기술서 >

채용분야	행정, 사무보조	NCS 분류 체계	대분류	중분류	소분류	세분류(직무)
			02.경영․ 회계･사무	01.기획사무	01.경영기획	01.경영기획
					01.경영기획	02.경영평가
				02.총무․인사	01.총무	01.총무
					02.인사․조직	01.인사
				04.생산·품질관리	01.생산관리	01.구매조달
				03.재무․회계	01.재무	01.예산
					02.회계	01.회계·감사
					02.회계	02.세무
해당직군 주요사업	○ 경영기획, 경영평가, 총무, 인사, 구매조달, 예산, 회계/감사, 세무 등
주요수행 내용	○ (경영기획) 경영목표의 효과적 달성을 위한 전략을 수립하고 최적의 자원을 효율적으로 배분하도록 경영진의 의사결정을 체계적으로 지원 ○ (경영평가) 조직의 지속적 성장을 위하여 경영목표에 따른 평가기준을 마련하고, 일정기간 동안 조직이 수행한 성과를 이 기준에 따라 분석/정리하여 보고 ○ (총무) 조직의 경영목표를 달성하기 위하여 자산의 효율적인 관리, 임직원에 대한 원활한 업무지원 및 복지지원, 대·내외적인 회사의 품격 유지를 위한 제반 업무를 수행 ○ (인사) 조직의 목표 달성을 위해 인적 자원을 효율적으로 활용하고 육성하기 위하여 직무조사 및 직무 분석을 통해 채용, 배치, 육성, 평가, 보상, 승진, 퇴직 등의 제반 사항을 담당하며, 조직의 인사제도를 개선 및 운영하는 업무를 수행 ○ (구매조달) 조직의 경영에 필요한 자재, 장비, 장치를 조달하기 위해 구매전략 수립, 구매계약의 체결, 구매 협력사 관리, 구매품 품질, 납기, 원가 관리를 수행 ○ (예산) 조직이 목표로 하는 경영성과를 효과적으로 달성하기 위한 미래의 경영활동을 계량화하는 것으로 일정기간 예상되는 수익과 비용을 편성하고 집행, 통제 ○ (회계/감사) 기업 및 조직 내·외부에 있는 의사결정자들이 효율적인 의사결정을 할 수 있도록 유용한 정보를 제공하며, 제공된 회계정보의 적정성을 파악 ○ (세무) 기업의 활동을 위하여 주어진 세법범위 내에서 조세부담을 최소화시키는 조세전략을 포함하고 정확한 과세소득과 과세표준 및 세액을 산출하여 과세당국에 신고·납부
능력단위	○ (경영기획) 01.사업환경 분석, 03.경영계획 수립, 04.신규사업 기획 ○ (경영평가) 04.경영평가활동 수행, 05.경영평가 결과 보고서 작성, 07.경영평가 사후관리 ○ (총무) 02.행사지원관리, 04.비품관리, 07.업무지원, 08.총무문서관리, 09.복리후생지원, 10.총무보안관리 ○ (인사) 01.인사기획, 02.직무관리, 03.인력채용, 04.인력이동관리, 05.인사평가, 07.교육 훈련 운영, 08.임금관리, 09.급여지급, 10.복리후생 관리, 11.조직문화 관리 ○ (구매조달) 01.구매 전략 수립, 04.발주관리, 09.구매 계약 ○ (예산) 01.예산편성지침수립, 03.연간종합예산수립, 05.확정 예산 운영 ○ (회계/감사) 01.전표관리, 02.자금관리, 03.원가계산, 04.결산처리, 05.회계정보시스템 운용, 07.회계감사 ○ (세무) 04.원천징수, 05.부가가치세 신고, 07.지방세 신고
필요지식	○ (경영기획) 공사가 가고자 하는 방향 및 비전 이해, 공사의 내·외부 환경, 공사의 각 부서별 업무내용, 현장 조직의 각종 이슈 파악, 외부 관련 기관의 Needs, 공사의 사업구조와 실적에 대한 개념, 공사 고객에 대한 정의, 외부 우수 사례의 B/M을 통한 신규사업 기획 ○ (경영평가) 공사가 가고자 하는 방향 및 비전 이해, 경영평가의 목적·기준, SWOT분석의 이해, 평가지표에 대한 완벽한 이해, 현장 조직의 이슈 파악, 경영평가 계획서 ○ (고객관리) 고객응대 매뉴얼 작성, 소비자보호법 이해, 고객요구 분석방법 이해 ○ (총무) 행사 기획, 행사 운영, 사업장의 비품(자산)의 종류 및 현황 파악, 자체 비품 구매규정, 비품 구매실무계약, 비품관리 규정, 회계규정, 출장관리규정, 증명서 종류(용도, 확인 사항), 증명서 발급절차, 사무 공간 배치 방법, 표준계약서 작성, 문서 분류 방법, 문서관리 프로세스, 인쇄물 제작 방침, 복리후생제도 설계 방법, 복리후생 규정과 운영계획 수립 방법, 복리후생 제도 운영, 소방관재법규, 시설물 관리법규, 문서보안 관리규정 ○ (인사) 전략적 인적자원관리, 직무분석, 적정인력산정법, 인사규정, 근로기준법, 직무분석방법론, 직무평가법, 직무분류체계 및 직무 종류, 채용기법, 면접기법, 인·적성 검사기법, 노동법, 취업 규칙, 조직의 이해, 인력운영계획 수립, 평가기법, 인력육성 계획 수립방법, 교육운영방안, 임금관리, 전자인사관리시스템, 4대 사회보험 관련법, 개인정보보호법, 급여 및 복무규정, 연말정산지식, 조직문화 활성화 방안 ○ (구매조달) 현장 조직의 구매 Needs, 조달방법 의사결정 절차 및 규정, 구매전략 수립 의미 및 프로세스, 구매품의 특성, 구매 관리 프로세스, 구매품 시장 분석을 위한 기초 지식 및 기법, 계약관련 법규, 구매업무 프로세스, 발주방법, 계약 프로세스, 계약서 구성 체계, 구매 계약 관련 법규 ○ (예산) 예산관리규정, 재무제표 및 손익계산서 이해, 현장 사업장의 Needs에 대한 이해, 원가에 대한 개념, 예산수립절차, 예산운영지침, 사업단위별 업무내용, 예산편성지침에 관한 지식, 과거 예산운영실적에 관한 지식, 수익과 비용계정의 분류, 기업회계기준에서 규정하고 있는 포괄손익계산서 작성, 자산·부채·자본 계정 분류, 기업회계기준에서 규정하고 있는 재무상태표 작성, 회계원리, 회계시스템, 재무제표 상 손익의 변동 ○ (회계/감사) 회계상 거래와 일상생활에서의 거래를 구분하는 지식, 입금·출금·대체전표에 대한 지식, 증빙서류 종류, 증빙서류 관리 관련규정, 입·출금 전표 및 현금출납부 작성 방법, 원가 개념, 원가배부방법, 원가계산방법, 회계관련 규정, 계정과목에 대한 지식, 재무제표의 이해, 재무비율 공식, 외부감사 및 회계 등에 대한 규정, 재무제표 작성 방법에 대한 관련 지식, 회계보고서 및 분석·검토보고서 이해, 손익분석, 재무제표 상호연계성 ○ (세무) 소득세법 규정, 회사 급여규정, 관련 세법, 연말정산 지식, 세금계산서 발급방법, 과세기간 및 예정신고대상 및 확정신고대상, 과세되는 재화의 공급의 범위, 과세되는 용역의 공급의 범위
필요기술	○ (경영기획) 경영환경 분석기법, 전략적 사고 능력, 현장 조직에 공사의 가고자하는 방향에 대한 가이드 제시 능력, 내부 이슈 감지 및 대응 능력, 기획서 작성 능력, 문제 해결 능력, 상황에 대한 분석 및 정리 능력, 외부 우수 사례를 공사에 접목하는 능력, 상급 기관과의 협상력 ○ (경영평가) 현장조직과의 소통 스킬, 사업장 현황 파악 능력, 평가 체크리스트 작성, 보고서 작성 능력, 평가 항목에 따른 적절한 모니터링 방법 ○ (총무) 행사 운영기술, 비품 정보검색 기술, 비품관리 시스템 활용능력, 비품 대장 정리 능력, 정보처리능력, 문제해결 능력, 문서 분류 기술, 현업과의 소통 능력 ○ (인사) 인력운영의 효율성 분석, 직무기술서 작성 기술, 문서 작성 기술, 인력운영계획수립능력, 커뮤니케이션 기술, 직무분석 기술, 평가 기술, 설득력, 교육요구분석, 전자인사관리시스템 활용 기술, 문제해결 능력, 조직문화진단 분석, 설문지 개발 기술 ○ (구매조달) 사업계획에 따른 조달방법 분석 및 도출능력, 조달방법 경제성 분석 능력, 구매계획 수립 능력, 시장 분석을 통한 공급업체 조사 능력, 발주서 작성 능력, 정보시스템 및 데이터베이스 활용 능력, 구매품 견적 및 제안서 평가 능력, 구매 견적서 검토 능력, 구매계약서 작성 능력, 계약체결 요령 ○ (예산) 상급 기관과의 소통 능력, 현장 조직과의 소통 능력, 회계프로그램 활용 능력, 스프레드시트 활용 능력, 예산지침서 작성 능력, 예산안 보고서 작성 능력, 포괄손익계산서 작성 능력, 재무상태표 작성 능력, 재무비율 분석을 위한 수리 능력, 예산별 조정안 도출 능력, 예산조정결과 부서별 협상 능력 ○ (회계/감사) 거래를 장부에 기입·분석하는 능력, 거래유형별로 전표작성 능력, 증빙서류를 처리하는 능력, 입·출금에 대한 근거자료 확인 능력, 원가 및 비용에 대한 구분 능력, 원가계산방법에 따른 원가산출 능력, 계정과목별 명세서 작성 능력, 계정과목 분류 능력, 손익산정 능력, 자산·부채에 대한 평가 능력, 회계 프로그램 활용 능력, 해당 거래에 대한 회계처리 능력, 재무제표 분석 능력, 내부감사 결과보고서 작성 능력, 감사결과에 따른 신속한 사후조치 능력, 재무정보 작성 능력 ○ (세무) 세무신고서식 작성, 국세청 전자신고 작성 능력, 국세청 근로소득지급명세서 전자제출 능력, 원천징수이행상황신고서 전자신고 능력, 프로그램을 활용한 인터넷 신고·납부 능력
필요태도	○ (경영기획) 유관부서와의 원활한 소통, 외부 우수 사례에 대한 B/M 자세, 종합적 사고, 체계적인 계획서 작성을 위한 구조적 사고, 객관적으로 문제점을 파악하려는 분석적 태도 ○ (경영평가) 평가에 대한 균형감각, 형평성, 꼼꼼하고 세밀하게 챙기는 자세, 평가 목적을 고려한 공정성 유지, 평가기준 적용 시의 일관성 유지, 객관적으로 문제점을 파악하려는 분석적 태도 ○ (총무) 치밀하고 꼼꼼한 자세, 타부서와의 협업 자세, 내부고객에 대한 서비스 태도, 정확성, 보안의식 준수, 윤리의식 준수, 비용절감 노력, 업무의 효율성을 추구하려는 의지, 표준을 준수하려는 노력, 제도 실행의 형평성 ○ (인사) 객관적 태도, 다양한 이견을 조율할 수 있는 설득력, 변화 추진, 공정하고 객관적인 자세, 공정한 태도, 균형감각, 전략적 마인드, 분석적 사고, 합리적 사고, 정확성, 보안의식, 도덕성, 원칙을 준수하는 공정한 태도 ○ (구매조달) 데이터 및 정보의 객관성을 확보하려는 태도, 사업전략과 조달방법을 연계하려는 체계적인 사고, 구매품 특성과 조건에 부합한 선정기준을 수립하려는 태도, 객관적으로 선정기준을 작성하려는 태도 ○ (예산) 예산항목의 계획대비 실적 분석을 위한 분석적 태도, 타부서와의 협업적 태도, 편중되지 않고 데이터에 입각하여 업무를 수행하려는 의지, 예산지침서의 내용 준수 의지, 타부서와의 이견을 조율할 수 있는 설득적 자세, 지침과 규정에 의거하여 업무를 처리하는 노력 ○ (회계/감사) 거래에 대한 정확한 판단력, 신속·정확성, 증빙서류 관리, 관련규정을 준수하는 태도, 회계관련 규정 준수에 대한 의지, 회계보고서 작성에 대한 정확성 ○ (세무) 세심하고 주의 깊은 태도, 세금계산서 발급 및 수취시기를 이해하고 처리하는 정확한 업무태도, 변경된 세법 등을 세심하게 관찰하고 적용하는 주의 깊은 태도, 신고기한을 지키는 정확한 업무 태도
참고 사이트	○ 국가직무능력표준 홈페이지 : www.ncs.go.kr