직무기술서U		NCS기반 채용 직무 설명자료(공무직)

□ 채용분야 : 전시관 안내·안전관리

분류체계	대분류		08.문화·예술·디자인·방송
	중분류		01.문화·예술
	소분류		01.문화예술경영
	세분류		01문화·예술기획	02.문화·예술행정
생태원 주요사업	생태에 관한 조사·연구 및 평가 등 생태계 변화 관찰에 대한 연구, 동·식물 등 생태 관련 전시, 체험 홍보 시설 조성과 운영, 생태 관련 전문인력 양성 및 교육프로그램 개발 및 운영 등
핵심책무	○ 전시시설 및 설비에 대한 이해와 관람객 안전관리 ○ 전시구역 관람객 안내 및 운영
직무수행 내용	○ 전시 시설물 유지 보수 ○ 전시 공간 조성‧철거 및 전시환경 관리 ○ 전시 운영(인력, 전시콘텐츠 유지보수, 전시해설, 부대행사, 만족도조사 등) ○ 전시 홍보물 제작 관리(영상 및 인쇄물, 도록 등) ○ 전시시설 운영에 따른 안전관리
전형방법	○ 공고문 참조
일반요건	연령	공고문 참조
	성별	무관
교육요건	학력	공고문 참조
	전공	공고문 참조
필요지식	○ 국립생태원 설립 취지 및 목적에 대한 이해 ○ 전시관 운영 및 관람객 안전에 대한 지식 ○ 체험 전시물 등 전시품 관리 및 운영에 관한 지식 ○ 관람객 및 소비자 분석에 대한 지식
필요기술	○ 전시 콘텐츠의 수집, 정리, 분류 능력 ○ 효과적인 전달을 위한 화법 등 관람객 응대 기술 ○ 전시관 안내 등에 필요한 자료 수집 능력 ○ 전시 공간, 관람동선, 조명, 진열 업무의 실행관리 능력 ○ 전시 운영 관리능력(운영요원, 해설요원 등)
직무수행 태도	○ 안전사항 및 기술기준 준수, 탐구·확인하는 태도, 관찰을 위한 집중력 있는 태도, 상호 협력적이며 친화력 있는 태도, 거시적인 시야를 유지하려는 태도, 끈기 있게 업무를 수행하는 태도
필요자격	○ 전시관 운영 관련 지식 또는 경험 보유자
직업 기초능력	○ 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 정보능력, 조직이해능력, 직업윤리
관련전공	○ 무관
관련자격	○ 무관